Assistenza

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FAQ Risposte alle domande frequenti

Verranno pubblicate in questa pagina le risposte alle domande frequenti degli allievi, al fine di evitare richieste di assistenza duplicate, velocizzando la risoluzione di eventuali dubbi e problemi di utilizzo. Fare click sulla domanda per visualizzare la risposta.

Come posso abilitarmi alla piattaforma e-learning?
In genere acquistando un corso promosso da Nuovi Istituti Athena oppure contattandoci (fare clik su recapiti)
Perché non visualizzo il corso da me acquistato?
Nel contratto del corso trovi le credenziali di autenticazione che devi inserire nella pagina di login (fare click per visualizzare la pagina).
Ho smarrito le password come posso recuperarle?
Per ragioni di sicurezza non possiamo inviarti le vecchie password che non ricorsi, ma ti invieremo un link che ti consente di creare una nuova password al tuo indirizzo e-mail che avevi inserito al momento della registrazione. 

Recapiti servizio di assistenza tecnica (ore ufficio)

Nei giorni e orari di lavoro puoi contattarci ai seguenti recapiti telefonici.

Tel. (+39) 0733 966408
Cell. (+39) 393 9014480

Modulo online (assistenza H24)

Per urgenze in qualsiasi momento puoi comunicare con il nostro servizio assistenza inviandoci un messaggio mediante il modulo seguente.





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